Veuillez lire attentivement la Politique de protection de la vie privée (« Politique ») avant d'utiliser le site www.dignitequebec.com.

Portée
Le Réseau Dignité (« l'Entreprise ») s'engage à respecter la confidentialité, l'intégrité et la sécurité des informations personnelles privées de nos clients. Nous respectons grandement nos relations clients et reconnaissons que la confiance et l'assurance que les informations personnelles privées sont traitées comme étant privées et confidentielles sont un élément essentiel de ces relations. Nous vous présentons la présente Politique de protection de la vie privée (« la Politique ») à titre d'information.

La présente Politique s'applique à toutes les informations personnelles divulguées par les consommateurs sur le site www.dignitequebec.com La présente Politique ne s'applique pas aux pratiques des compagnies n'appartenant pas à ou n'étant pas contrôlées par l'Entreprise, aux gens non à l'emploi de ou non sous la responsabilité de l'Entreprise, aux sites Web de nos partenaires d'affaires ou toute autre tierce partie, même si leurs sites Web sont liés à notre site Web.

« Information personnelle » désigne une information qui identifie de façon unique un consommateur et qui n'est pas d'ordre public. Cela inclut des éléments comme le nom d'une personne en lien avec son numéro de téléphone ou son adresse, le numéro d'assurance sociale, le numéro de permis de conduire, des informations financières (comme des numéros de compte) ou une adresse courriel. Les contributions à un forum ou autre outil du genre lors de l'utilisation du site et des services peuvent être visibles au public et par conséquent ne sont pas considérées comme des informations personnelles et ne constituent pas le genre d'informations protégées par la présente Politique.

Informations que nous recueillons
Nous recueillons des informations personnelles d'une variété de sources comme en ligne, par appel téléphonique, entrevue personnelle ou par l'entremise de documents comme des contrats ou autres. Nous recueillons ces informations afin de vous offrir des biens et services, pour vous transmettre de l'information ou pour faire bénéficier nos clients de divers avantages. Nous pouvons aussi recueillir certaines informations à propos de vos transactions avec nous et avec certains de nos partenaires d'affaires. Ces informations peuvent inclure les informations nécessaires au traitement des paiements de votre part qui nous sont dus, comme votre numéro de carte de crédit.

Comment nous utilisons les informations personnelles
L'Entreprise ne recueillons pas d'informations personnelles, que les clients nous confient, dans le but de les échanger, vendre ou louer. Nous utilisons les informations personnelles pour délivrer les services demandés, pour effectuer les transactions demandées, pour gérer et développer les affaires et opérations de l'Entreprise, pour vous informer des services offerts sur ce site par nous et nos partenaires d'affaires et comme requis par contrat, la loi ou les règlements. Occasionnellement, nous travaillons aussi avec des partenaires d'affaires pour effectuer des transactions associées ou les demandes des clients ou qui aident l'Entreprise à améliorer ses relations avec ses clients et associés, et alors, seulement avec des partenaires d'affaires qui partagent l'engagement de l'Entreprise à protéger les informations personnelles.

Nous pourrions partager de l'information anonyme recueillie pour mesurer le nombre de visites, la durée passée sur le site, les pages vues, etc. avec nos partenaires, annonceurs et autres.

Protection des informations personnelles
Nous communiquons l'importance de s'assurer que les informations personnelles sont protégées et en sécurité. Nous utilisons une variété de technologies et de procédures de sécurité pour aider à protéger les informations personnelles des accès, de l'utilisation et de la divulgation non autorisés. Nous limitons aussi l'accès aux informations personnelles à ceux qui ont un besoin d'affaires. Nous contrôlons la rétention des informations personnelles afin d'assurer qu'elles ne sont pas retenues plus longtemps que nécessaire au besoin indiqué et au support de nos besoins d'affaires et de rapport.

Politique de divulgation
L'Entreprise ne divulgue pas vos informations personnelles privées à des listes de publipostage, vendeurs ou solliciteurs pour quelque but que ce soit. Nous partageons également vos informations non publiques personnelles avec des tierces parties comme permis ou requis par la loi lorsque la divulgation est:

• nécessaire au traitement des transactions que vous avez demandées ou autorisées, ou si nécessaire pour traiter votre compte.
• pour une tierce partie qui offre des services au nom de l'Entreprise dans le cours normal des affaires. Nous demandons à ces tierces parties offrant des services de garantir la sécurité des informations et d'en respecter la confidentialité, l'utilisation des informations dans le but indiqué seulement et de respecter les lois applicables, et
• en lien avec l'application de la loi, la prévention des fraudes ou autre action judiciaire comme requis par la loi ou les règlements ou si l'Entreprise croit que cela est, de façon raisonnable, nécessaire pour protéger l'Entreprise, ses clients ou le public.

Informations anonymes
Certaines informations que nous recueillons automatiquement ou avec des outils électroniques (comme des fichiers témoins) sont utilisées pour mesurer et monitorer anonymement le trafic usager sur le site et pour améliorer votre expérience sur le site. Par exemple:

Adresses IP/Information de session. À l'occasion, nous pouvons obtenir les adresses IP des usagers selon la façon dont vous avez accédé à notre site. Adresses IP, navigateur et les informations de session peuvent servir à différents usages, incluant pour aider à l'administration du site et au diagnostique ou la prévention des problèmes de services ou de technologie reliés au site. Ces informations peuvent aussi être utilisées pour estimer le nombre total d'usagers visitant le site à partir de régions géographiques particulières, pour aider à déterminer quels usagers ont un accès privilège à certains contenus ou services que nous offrons et pour monitorer et prévenir les abus et les fraudes. Les adresses IP ne sont pas liées à des informations personnelles identifiables.

Fichiers témoins. Un fichier témoin est un ensemble de données entreposé sur le disque dur de l'usager et qui contient des informations à propos de l'usager. L'usage d'un fichier témoin n'est, en aucune façon, lié à des informations personnelles identifiables lorsque vous êtes sur le site. Une fois que l'usager ferme son navigateur, le fichier témoin prend tout simplement fin. Par exemple, grâce au fichier témoin sur ce site, l'usager n'a pas besoin d'entrer un mot de passe plus d'une fois, créant ainsi une économie de temps lors de la visite sur le site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter les fichiers témoins, les rejeter, ou vous aviser lorsqu'un fichier témoin est envoyé. Si vous rejetez les fichiers témoins, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser nos services qui vous demandent d'ouvrir une session ou que vous ne puissiez pas tirer avantages de toutes nos offres. L'utilisation des fichiers témoins peut impliquer la transmission d'informations soit directement à nous ou directement à une tierce partie autorisée à recueillir des informations en notre nom. Nous utilisons nos propres fichiers témoins pour transmettre des informations dans différents buts, incluant:

• après une certaine période de temps, vous demander de vous inscrire une autre fois, soit inscrire de nouveau votre mot de passe afin de vous protéger contre les accès non autorisés au contenu de votre compte;
• consigner vos préférences d'utilisation du site;
• estimer et conserver la taille de notre trafic et audience;
• effectuer des recherches pour améliorer le contenu et les services offerts sur le site.

Nous laissons d'autres parties qui affichent de la publicité dans certaines de nos pages envoyer et accéder à leurs fichiers témoins sur votre ordinateur. L'usage des fichiers témoins par les tierces parties est sujet à leurs politiques de protection de la vie privée respective et non à la présente Politique. Nous pourrions partager de l'information anonyme recueillie pour mesurer le nombre de visites, la durée passée sur le site, les pages vues, etc. avec nos partenaires, annonceurs et autres.

Avis de confidentialité
L'usage dont vous faites du site peut révéler des informations personnelles au public. Le site rend accessible à tous les visiteurs différentes informations par le biais de différents services comme les Livres d'invités en ligne, les messages Livre d'invités audio, les avis de décès, les notices nécrologiques, les biographies, les albums d'images, Honneur et MémoiresMC, les différents types de mémoriaux en ligne, les informations à propos du service ou des funérailles, le lieu des événements et d'autres informations relatives à l'exposition, à moins que le responsable (client) du service sélectionne une option de contenu privé qui restreint l'accès au public (disponible comme une préférence dans certains services seulement). Toutes informations divulguées dans un service non restreint deviennent des informations publiques et peuvent être recueillies et utilisées par d'autres sans que vous en soyez avisé. Il est de votre responsabilité d'être prudent lorsque vous divulguez des informations personnelles sur ces forums. Lorsque vous affichez un message sur un de ces babillards, blogues ou autres forums publics sur le site, votre nom d'utilisateur ou alias peut être visible aux autres usagers et vous avez la possibilité d'afficher un message qui contient des informations personnelles. Si vous affichez des informations personnelles en ligne et qu’elles sont accessibles au public, vous pourriez recevoir, en retour, des messages non sollicités de tierces parties. Nous ne sommes pas responsables des affichages faits sur le site Web par les membres de la famille, les amis, les connaissances ou toute autre tierce partie. De telles activités échappent au contrôle de l'Entreprise et de la présente Politique. En tout temps, veuillez être prudent et responsable lorsque vous êtes en ligne.

Liens
Ce site contient des liens vers d'autres sites. Soyez avisé que l'Entreprise n'est pas responsable des pratiques de protection de la vie privée de tels autres sites. Nous encourageons les usagers à être prudents lorsqu'ils quittent le site et de lire les politiques de protection de la vie privée de chacun des autres sites qui recueillent des informations personnelles identifiables. La présente Politique s'applique seulement aux informations recueillies sur ce site.

Enfant mineur
L'Entreprise n'entend pas recueillir des informations liées aux enfants de moins de treize ans, excepté lorsque nécessaires pour remplir une demande faite par un client. Lorsque nous recueillons de telles informations, nous demandons seulement le minimum d'informations nécessaires à la transaction requise. Les parents peuvent demander une copie de toutes les informations obtenues à propos des enfants mineurs.

Comment nous contacter
Vos questions et commentaires sont importants pour nous. Pour nous contacter au sujet du respect de la vie privée, cliquez ici pour envoyer un courriel ou écrivez-nous à:

Dignity Memorial Network, Inc.
1929 Allen Parkway
Houston, Texas 77019

Avis de modification à la Politique
L'Entreprise, à sa seule discrétion, a le droit de modifier la présente Politique. Si l'Entreprise décide de modifier la présente Politique, ces changements seront affichés sur le site afin que les usagers soient toujours informés à propos des informations recueillies sur le site et de leur utilisation. Si, à n'importe quel moment, l'Entreprise décide d'utiliser des informations personnelles identifiables d'une manière différente de celle indiquée au moment de la cueillette dans la présente Politique, l'Entreprise avisera ses usagers par le biais de la présente Politique. L'Entreprise utilisera les informations en accord avec la Politique de protection de la vie privée sous laquelle les informations ont été recueillies.